Гарантия на запасные части автомобиля по закону

Фото

Мы отвечаем за качество продаваемой продукции и несем все обязательства по возврату либо обмену проданного товара. В случае заводского брака детали принимаются к возврату или обмену при наличии заключения станции технического обслуживания заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО. Запчасти, имеющие следы установки, обмену и возврату не подлежат и работы по замене бракованной детали осуществляются за счет покупателя Закон о Защите Прав Потребителей. Возврат или обмен товара производится по ул. Тимошенко 8 Масла и жидкости возвтрату или обмену не подлежат!

Содержание :
Видео на тему: Всё, что нужно знать про гарантию на автомобиль.

Благодарностей: 6 Законная гарантия на запчасти авто не может быть меньше 15 дней Принятый в России федеральный закон о защите прав потребителей подробно описывает, на что покупатель автозапчастей имеет право. По закону продавец обязан подробно описать характеристики автозапчасти, в том числе производителя и насколько деталь соответствует оригиналу.

Будет ли действовать гарантия, если использовать б/у запчасти?

Возврат обмен товара надлежащего качества: Нравится Показать список оценивших СТО "PROFITAUTO" 29 мар в Возврат обмен товара надлежащего качества: В соответствии с Законом о защите прав потребителя РФ возврат обмен товара надлежащего качества возможен при соблюдении Покупателем следующих условий: - сохранение товарного вида и комплектности товара; - cохранение целостности и товарного вида упаковки, пломбы, заводских ярлыков; Покупатель вправе отказаться или обменять товар надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 семи дней Ст.

При отказе Покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 10 десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования Ст. При обмене товара надлежащего качества на товар этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены товара не производится. В случае обмена товара надлежащего качества на товар другой марки модели и или артикула Продавец производит перерасчет цены товара доплата Покупателем за товар другой марки или выплата Покупателю разницы стоимости товаров.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец изготовитель проводит экспертизу качества товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец изготовитель , Покупатель обязан будет возместить продавцу изготовителю , расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара Ст.

При отправке товара в регионы из Санкт-Петербурга , срок возможного возврата или обмена исчисляется со дня доставки товара Покупателю. Региональным покупателям деньги возвращаются только после получения от них по почте оригинала заявления с банковскими реквизитами для перечисления безналичных средств.

Если возврат товара от регионального Покупателя осуществляется силами и за счет Продавца, сумма доставки удерживается из суммы возврата денежных средств Покупателю.

При обмене товара ненадлежащего качества Продавец обязан заменить такой товар в течение 7 семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара в течение 20 двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

В случае обмена товара ненадлежащего качества на товар этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены товара не производится. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При обмене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара Покупателю.

На отдельные виды товаров устанавливаются особый порядок и условия приема и рассмотрения претензий, а именно: - на восстановленные детали агрегаты, элементы трансмиссии, подвески и прочее Продавец не дает свою гарантию, т. Претензии по качеству такого товара после установки и эксплуатации на автомобиле Покупателя Продавцом не принимаются. СТО предоставляет гарантию на выполненные работы: - 6 месяцев или Все товары и услуги поставляются в соответствии с Законами РФ "О защите прав потребителей"и Постановлением об оказанием услуг выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств от 11 апреля г.

N Нравится Показать список оценивших.

Товар успешно добавлен в корзину.

Срок исполнения заказа от 3 до 45 рабочих дней. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства заказанные по VIN-коду на конкретный автомобиль , если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем Закон о защите прав потребителей ст. В случае отказа Покупателя от заказа до передачи ему Товара, Покупатель возмещает Продавцу фактически понесенные расходы по выполнению Договора.

Срок гарантии на автозапчасти по Закону “О защите прав потребителей”

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Федерального закона от В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Условия гарантии и возврата

Все запчасти, представленные в интернет магазине teman. Гарантии 1. Гарантийные обязательства не распространяются на электрооборудование, расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т. Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. На группы товаров, которые не указаны в п.

Положение о гарантии на запасные части

Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Качестве покупки; Гарантии на товар, если такая имеется; Об условиях обмена или возврата запчасти.

Срок гарантии на автозапчасти по закону

Действие вышеуказанного закона также распространяется и на автомобильные запасные части. В случае если потребитель сможет доказать, что повреждения появились до передачи товара ему, продавец или изготовитель также несут ответственность за недостатки детали, даже на которые не был предоставлен гарантийный период пункт 6 статья В нем говорится о том, что срок гарантии на комплектующие части устанавливается по таким же условиям, что и на основное изделие, если другие правила не предусмотрены договором сторон. Гарантийный период на автозапчасти Срок гарантии на автомобильные запасные части устанавливается самостоятельно изготовителем или продавцом. Но при его установлении особое внимание уделяется категории товара, от которой зависит период и действие гарантии. Условия действия гарантии При приобретении запасной автомобильной части потребителю нужно знать, что в определенных случаях вернуть товар с недостатком на ремонт или обмен в течение гарантийного периода не получится. Как правило, к таким случаям относятся: Самостоятельное вскрытие и ремонт автозапчасти. Неправильная установка или эксплуатация детали, которая привела к появлению недостатков и неисправностей. Получение повреждений на автозапчасти вследствие действия на нее других неисправных частей автомобиля. Также потребителю следует знать, что на запчасти, подверженные нормальному износу, не предусмотрен срок гарантии.

Пн - Пт: Гарантия 1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Положение о гарантии и возврате автозапчастей 1. Общие положения. Гарантийные требования. Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Порядок предоставления гарантии.

Условия гарантии на автозапчасти

Положение о гарантии на запасные части Используемые термины Безопасность товара — совокупность свойств и характеристик товара, при которых товар не является вредным и не представляет опасности для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя покупателя и окружающей среды при обычных условиях использования товара, хранения, транспортировки и утилизации товара. Гарантийный срок - календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренные законодательством или договором, в течение которых товар должен соответствовать требованиям к его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством. Документ, подтверждающий факт приобретения товара — кассовый товарный чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара, стоимости товара, дате приобретения товара, продавце, оформленный в порядке, утверждаемом Министерством торговли Республики Беларусь, если иной порядок не предусмотрен нормативными правовыми актами Президента Республики Беларусь. Качество товара — совокупность свойств и характеристик товара, относящихся к его способности удовлетворить установленные и или предполагаемые потребности потребителя покупателя безопасность, функциональная пригодность, эксплуатационные характеристики, надежность, экономические, информационные и эстетические требования и др. Недостаток товара — несоответствие товара нормативным документам, устанавливающим требования к его качеству, иному законодательству или условиям договора. Срок годности — срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Срок службы — календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренные законодательством или договором исходя из функционального назначения товара, в течение которых изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за недостатки, возникшие по его вине.

Ваш браузер не поддерживается

Автосервис Какие бывают гарантии на запчасти? Вопрос гарантии на запасные части является, пожалуй, вторым по популярности среди клиентов магазинов запчастей. Первый вопрос - это как найти детали с оптимальным сочетанием цены и качества, но чтобы при этом цена была минимальной. Вот такой заковыристый вопрос. В ситуации с вопросом о гарантии на запчасти не всё так очевидно, но это только на первый взгляд.

Не подлежит возврату Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дистиллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок. Анилиновые красители в пакетах для домашнего крашения. Краситель для кожи. Свечи парафиновые, восковые хозяйственные декоративные, обрядовые. Аммиак водный, технический. Неполное заполнение документов или непредставление какого-либо из документов может повлечь за собой отказ в рассмотрении Исполнителем гарантийного случая. В случае отсутствия на эти возвратные запчасти пакета документов компания проводит собственную экспертизу и выносит решение. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы. О таком желании, как и в случае проверки качества товара, желательно уведомить продавца изготовителя, уполномоченную организацию, импортера письменно. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , то потребитель обязан возместить продавцу изготовителю, уполномоченной организации, импортеру , расходы на ее проведение.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.